Contáctanos

Atención al cliente

Para obtener ayuda con:

El seguimiento de tu pedido
Preguntas sobre el envío o la entrega
Devoluciones y reembolsos
Información del producto o consultas generales

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (214) 884-5995

Dirección de correspondencia (no para devoluciones)

Para correspondencia escrita, consultas corporativas o asuntos legales, utilice nuestra dirección postal en EE. UU. que aparece a continuación.

Le Bon Wellness Inc
7345 W Sand Lake Rd
Ste 210 Office 9464
Orlando FL 32819
Estados Unidos

Importante: Esta dirección no es una dirección para devoluciones de productos. Los artículos enviados aquí no se procesarán ni se reembolsarán. Póngase en contacto con soporte antes de devolver cualquier producto para recibir la dirección de devolución correcta y la autorización.

Devoluciones y cambios

Si necesitas devolver un producto, envía un correo electrónico a [email protected] para solicitar la autorización de devolución. Te proporcionaremos la dirección correcta de devolución en EE. UU. (varía según la región).

Las devoluciones no autorizadas enviadas a la dirección de correspondencia o sin aprobación previa no se aceptarán ni reembolsarán, y podrían desecharse sin previo aviso.

Para consultar todos los detalles sobre nuestro proceso de devolución, los requisitos y los plazos de reembolso, visita nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Horario de atención

De lunes a viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m., hora del este
Cerrado: fines de semana y días festivos federales de EE. UU.

Cuándo contactar con el servicio de asistencia de BonPatch

Contáctanos si necesitas ayuda con:

Preguntas sobre nuestros productos o tu pedido
Informar sobre un envío dañado o extraviado (en un plazo de 7 días desde la entrega)
Obtener información de seguimiento o actualizaciones sobre la entrega
Solicitar autorización para una devolución o un reembolso
Aclarar los gastos de envío, las aduanas o los impuestos